Regulamin sklepu Dla Pewności

Wersja przygotowana 27 października 2026 r.

§ 1. Sprzedawca i dane kontaktowe

1. Sklep internetowy Dla Pewności, dostępny pod adresem https://dlapewnosci.pl/, prowadzony jest przez przedsiębiorcę, którego pełne dane identyfikacyjne są publikowane poniżej, dalej „Sprzedawca”.

Paweł Dziarmaga
ul. Morcinka 27a, 25-421 Kielce

NIP: 6631835711

2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy przez e-mail: kontakt@dlapewnosci.pl oraz za pomocą pozostałych danych publikowanych poniżej.

E-mail: kontakt@dlapewnosci.pl

Telefon: 797 109 211

Godziny obsługi: 08:00 - 17:00

Adres do zwrotów i reklamacji:

Paweł Dziarmaga, ul. Morcinka 27a, 25-421 Kielce

§ 2. Definicje

1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą umowę.
2. Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
4. Produkt - rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
5. Zamówienie - oświadczenie Klienta złożone za pomocą formularza zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
6. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
7. Sklep - serwis internetowy Dla Pewności dostępny pod adresem https://dlapewnosci.pl/.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość.
2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz - w przypadku wybranych metod płatności - możliwość skorzystania z usług właściwego operatora płatności.
3. Składanie zamówień nie wymaga tworzenia konta klienta.
4. Klient powinien korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu.
5. Sprzedawca podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych i bezpieczeństwa transakcji, jednak korzystanie z Internetu może wiązać się z typowymi zagrożeniami teleinformatycznymi.

§ 4. Produkty, ceny i promocje

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Ceny są podawane w złotych polskich i są cenami końcowymi dla kupującego, obejmującymi należne podatki. Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy, który jest podawany przed złożeniem zamówienia.
3. Przy obniżce ceny Sklep prezentuje informacje wymagane przez prawo, w tym - gdy ma to zastosowanie - najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
4. Promocje nie łączą się, chyba że warunki danej promocji wyraźnie stanowią inaczej.
5. Zdjęcia mają możliwie wiernie prezentować Produkt, jednak odcień może nieznacznie różnić się ze względu na ustawienia ekranu. Opis, wymiary i wariant wybrany w koszyku są wiążącymi elementami zamówienia.

§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

1. Klient wybiera Produkt i jego wariant, dodaje go do koszyka, wybiera dostawę i płatność, podaje dane wymagane do realizacji zamówienia oraz akceptuje Regulamin.
2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące w szczególności Produkt, wariant, ilość, łączną cenę brutto, koszt dostawy i wybraną metodę płatności.
3. Złożenie zamówienia następuje przez użycie przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty. Do tego momentu Klient może poprawiać dane i zawartość koszyka.
4. Po złożeniu zamówienia Sklep wysyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem, jeśli dane są niekompletne lub realizacja zamówienia wymaga wyjaśnienia.
6. Jeżeli Produkt jest niedostępny albo realizacja zamówienia nie jest możliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność.

§ 6. Płatności

1. Dostępne metody płatności są wskazywane w koszyku i podczas składania zamówienia.
2. W przypadku płatności elektronicznej obsługę płatności prowadzi wybrany operator na zasadach określonych przez ten podmiot.
3. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie zrealizowana w terminie wskazanym podczas składania zamówienia lub w wiadomości e-mail, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem albo anulować zamówienie po uprzednim wezwaniu do zapłaty.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa jest realizowana wyłącznie na terytorium Polski. Dostawa jest bezpłatna od 400,00 zł wartości produktów po rabatach, z uwzględnieniem należnych podatków, bez kosztów dostawy i dodatkowych opłat.
2. Dostępne sposoby dostawy, ich koszt oraz przewidywany termin są prezentowane przed złożeniem zamówienia.
3. Termin realizacji obejmuje czas przygotowania zamówienia i czas dostawy przewoźnika. Jeżeli dla danego Produktu wskazano odmienny termin, zastosowanie ma informacja przedstawiona przed zakupem.
4. Klient powinien podać prawidłowe dane dostawy. Dodatkowe koszty wynikające z podania błędnego adresu lub nieodebrania przesyłki mogą zostać rozliczone zgodnie z prawem, po poinformowaniu Klienta.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. W Dla Pewności Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają 30 dni od objęcia Produktu w posiadanie przez uprawnioną osobę na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny. Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ustawowy termin do 30 dni. Zasady opisane poniżej stosuje się również do odstąpienia zgłoszonego w dodatkowym okresie; nie ogranicza to ustawowych praw Klienta.
2. Oświadczenie można przesłać na adres kontakt@dlapewnosci.pl lub korespondencyjnie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać z ustawowego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Produkt należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
4. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.
5. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
6. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, której użyto przy zakupie, chyba że Klient zgodzi się na inny nieodpłatny sposób.
7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli dany wyjątek ma zastosowanie do konkretnego zamówienia.

§ 9. Zgodność Produktu z umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć na adres kontakt@dlapewnosci.pl lub korespondencyjnie na adres Sprzedawcy. Dla sprawnej obsługi warto podać numer zamówienia, opis niezgodności, datę jej zauważenia i oczekiwane rozwiązanie. Zdjęcia mogą pomóc w ocenie zgłoszenia, ale ich brak sam w sobie nie pozbawia prawa do reklamacji.
3. W pierwszej kolejności uprawniony może żądać naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych prawem może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
4. Naprawa lub wymiana jest dokonywana w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt Sprzedawcy.
5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Paragon lub faktura ułatwiają identyfikację zakupu, ale nie są jedynymi dopuszczalnymi dowodami zawarcia umowy.

§ 10. Usługi elektroniczne i reklamacje techniczne

1. Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia formularz zamówienia, koszyk i formularze kontaktowe. Umowa o świadczenie danej usługi elektronicznej jest zawierana na czas potrzebny do skorzystania z niej i wygasa z chwilą zakończenia czynności przez użytkownika.
2. Reklamację dotyczącą działania Sklepu można przesłać na adres kontakt@dlapewnosci.pl, opisując problem, datę wystąpienia i używane urządzenie lub przeglądarkę.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację techniczną bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni, i przekazuje odpowiedź na podany adres e-mail.

§ 11. Opinie o Produktach

1. Jeżeli Sklep udostępnia możliwość publikowania opinii, zasady ich wystawiania i sposób weryfikacji są prezentowane w miejscu publikacji.
2. Opinie nie mogą naruszać prawa, praw osób trzecich ani dobrych obyczajów. Treści bezprawne, reklamowe, niezwiązane z Produktem lub zawierające dane osób trzecich mogą zostać usunięte.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookie opisuje Polityka prywatności Dla Pewności.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego, miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo organizacji konsumenckiej.
2. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwego dla jego miejsca zwykłego pobytu, jeżeli znajdują zastosowanie.
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
3. Zmiany Regulaminu mogą wynikać w szczególności ze zmiany prawa, metod płatności i dostawy, zakresu usług albo danych Sprzedawcy. Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
5. Data wejścia w życie zostanie podana przed rozpoczęciem sprzedaży